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宝马530li 发票价与支付价不符,车主质疑捆绑销售
陈先生今年10月在杭州上城区九环路的金昌辰宝4S店相中了一款宝马530li。销售人员表示,经过各种优惠和补贴,裸车价约为36万多元。但在付款时,陈先生发现销售人员将车款分为了多笔支付,并告诉他这是因为“各种优惠政策不同”。陈先生最终支付了41万多元,但4S店开具的发票上仅显示为36万多元,这让他质疑遭遇了捆绑销售。
销售人员口中的“送”与“买”
陈先生发现,销售人员一会儿说是买的,一会儿又说是送的。这其中的1.2万,到底花没花,花在哪了?随后,销售人员又提出了一笔1.2万的终身保养费用,但陈先生认为,这笔费用也不应由他来支付。
陈先生的疑惑
除此之外,陈先生还有一笔3000元,是直接转入了销售人员的个人账户,对于这笔钱,他也有疑问。目前,陈先生手里只有一份没有盖红章的复印件,他不清楚这辆宝马530li到底多少钱。
4S店的回应
陪同陈先生来到金昌辰宝马4S店后,工作人员给记者算了一笔账,表示车价、保险、税费等加起来,车辆的落地价是44万元。除去3万多元的购置税和车辆保险,也就是陈先生在他们店里已经支付的钱。但陈先生支付的38万余元与发票上的36万多元存在差距,那么剩下的钱去哪了呢?
涉嫌偷税漏税?
按照工作人员的说法,陈先生的车价是38万“送”装潢。那么,38万的车价却开具了36万的发票,这是否涉嫌偷税漏税?对此,工作人员没有给出回应。
合同与发票的疑点
除此之外,我们还发现了一个细节,合同上标注的页码是7页,但4S店提供的合同只有5页。对此工作人员解释为是打印机排版出了问题。至于3000元打入销售员个人账户的事,工作人员说,是销售员为了把旧车卖一个好价,但他也承认,这是违规的。
职能部门的回应
最终,4S店重新计算了车款金额,退还了陈先生33010元。我们也将金昌辰宝宝马4S店合同不明晰、疑似存在捆绑销售的情况反馈给了杭州上城区商务局。然而,对于是否涉嫌捆绑销售的情况,却出现了模棱两可的回应。
看点评说:
销售人员口中38万的车量销售价,却给了36万的车辆发票,这到底是涉嫌捆绑销售,还是涉嫌偷税漏税,恐怕只有4S店自己清楚了。最关键的问题在于,作为职能部门、监管部门对此事的界定和处理显得含糊其辞,消费者遇到问题,究竟找谁来解决呢?我们希望,相关部门能够明确责任,加强协作,切实维护消费者的合法权益。
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